８月11日（金）～８月16日（水）の期間は、岩泉町で台風第10号災害のボランティアをした人の無料観覧対象外期間です。この期間は有料観覧になりますので、ご了承ください。
岩泉町では、平成29年8月31日（木）までの間、台風第10号災害の際に町内でボランティアをした人について、証明書などの提示で龍泉洞観覧料を無料にしています。ただし、上記期間は無料観覧対象外期間です。

また、８月12日（土）から８月15日（火）は龍泉洞内を一方通行とします。
通常は出入り口が同じですが、往復路が混雑するため、第３地底湖から階段を上ったところにあるトンネルが出口になります。
また、混雑時の車椅子での入洞は危険なため、ご遠慮いただいております。
午前11時から午後２時の間は特に混みますので、龍泉洞新洞科学館から先にみていただくようご案内する場合もあります。